Política de reembolso

**Reservas (1 EUR)**

Una reserva te asegura una plaza en la primera serie de producción de Plat4tent. Es totalmente reembolsable. Puedes solicitar el reembolso de tu reserva en cualquier momento antes de que se confirme tu pedido de la plataforma, y cada reserva se reembolsa íntegramente cuando abrimos los pedidos. Para solicitar un reembolso, escríbenos a plat4tent@gmail.com
desde la dirección de correo que usaste al pagar. Los reembolsos se realizan a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

**Pedidos de la plataforma (cuando esté disponible)**

Conforme a la legislación de consumo de la UE, dispones de un derecho de desistimiento de 14 días desde la recepción de tu Plat4tent, sin necesidad de justificación. Para desistir, comunícanos tu decisión en plat4tent@gmail.com antes de que finalice el plazo de 14 días.

Una vez recibido el artículo devuelto y comprobado que está en condiciones de reventa, te reembolsamos el precio pagado, con el mismo método de pago utilizado en el pedido, en un plazo de 14 días. Los gastos de devolución corren por tu cuenta, así como el cuidado del artículo mientras esté en tu poder. Un artículo dañado por un uso indebido, o devuelto incompleto, puede ser rechazado o reembolsado solo en parte.

Esto no afecta a tus derechos legales, incluida la garantía legal de conformidad (consulta nuestras Condiciones del servicio).

Si tienes cualquier duda sobre un reembolso, escribe a plat4tent@gmail.com y te ayudaremos.