Conditions d’utilisation

**1. Qui nous sommes**

Cette boutique est exploitée par Pierre Diet (Plat4tent), Avenida de Séneca nº28-2-3, 28703 San Sebastián de los Reyes, Espagne. NIF : X6563678-F. Vous pouvez nous joindre à plat4tent@gmail.com.

En passant commande sur cette boutique, vous acceptez les présentes conditions.

**2. Réservations**

Plat4tent est actuellement en phase de pré-lancement. Le produit proposé aujourd'hui est une réservation, au prix de 1 EUR, qui vous garde une place dans la première série de production. Une réservation n'est pas un achat de la plateforme et ne vous oblige pas à l'acheter par la suite. Les réservations sont entièrement remboursables (voir notre Politique de remboursement).

**3. Produits et prix**

Les prix sont indiqués en euros et incluent les taxes applicables, sauf mention contraire. Nous décrivons nos produits au mieux, mais les photos et caractéristiques sont données à titre indicatif et de légères variations sont possibles. Nous pouvons modifier les prix et les détails des produits à tout moment avant que vous ne passiez commande.

**4. Commandes**

Votre commande est confirmée dès réception de notre e-mail de confirmation. Nous pouvons refuser ou annuler une commande, par exemple si un produit est indisponible ou en cas d'erreur manifeste de prix, auquel cas nous remboursons toute somme déjà versée.

**5. Livraison**

Les conditions, zones et délais de livraison figurent dans notre Politique d'expédition.

**6. Droit de rétractation et retours**

En tant que consommateur dans l'UE, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours sur les biens physiques, ainsi que de la garantie légale de conformité. Les détails figurent dans notre Politique de remboursement.

**7. Notre responsabilité**

Nous fournissons la boutique et nos produits avec un soin raisonnable. Dans la limite permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou imprévisibles. Rien dans ces conditions ne limite vos droits légaux de consommateur, ni notre responsabilité en cas de décès, de dommage corporel ou de fraude.

**8. Vos données**

Nous traitons vos données personnelles comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

**9. Droit applicable**

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Les règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence continuent de s'appliquer. En cas de litige non résolu, vous pouvez aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges à ec.europa.eu/consumers/odr.

**10. Contact**

Questions sur ces conditions : plat4tent@gmail.com.